|
Klagesaker
Har du en klage på forhold som har
oppstått i en taxi som er tilsluttet Taxi Sør AS ber vi deg kontakte oss
snarest etter at misforholdet er oppstått. Kontakt oss gjerne pr telefon
380 28000 i første omgang. Vi vil vurdere om klagen bør fremsettes
skriftlig med vedlegg av kvittering eller lignende.
Du kan også sende en skriftlig
klage på mail til følgende adresse:
adm@taxisor.as
Du kan selvfølgelig også sende
en skriftlig henvendelse til:
Taxi Sør AS
Kartheia 5
4626 Kristiansand
Eller du kan bruke skjemaet under.
Husk å få med mest mulig
relevante opplysninger, slik som:
Løyve nr (om mulig), tidspunkt, opplysninger om sjåfør, hendelsesforløp,
osv. Og selvfølgelig; hva klagen gjelder. Husk også å få med ditt eget
navn, adressen og telefonnummeret du kan treffes på.
Taxi Sør AS har nedsatt et eget
utvalg for å ivareta klagesaker fra publikum. Dette har vi ikke gjort
fordi klagene er mange; vi har gjort det for å vise at vi tar klager
alvorlig. Du vil snarest få tilbakemelding om at din klage er mottatt og
hvilke tiltak som blir gjort.
KLAGESKJEMA
|